Categoría:Dirección de Empresas y Negocios (otros)
Modalidad:Presencial
Curso - Taller de Gerencia de Tiendas. El objetivo general es desarrollar en el comerciante y/o Gerente de tiendas una visión integral del negocio con las mejores prácticas disponibles para potenciar su desempeño personal, el de su equipo y la tienda. Fecha:...
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Modalidad:Presencial
Solución de Problemas y toma de decisiones1. Naturaleza de la Toma de Decisiones. Priorización de los Problemas2. Proceso de la Toma de Decisión ¿Cuándo hay que Tomar una Decisión?3. Técnicas para Resolución de Problemas (Individual, Equipo, Plenaria): Tormentade...
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Modalidad:Presencial
El Establecimiento Detallista 1. Localización de la tienda 2. El merchandising del comercio detallista El Proceso de Venta en el Comercio al Detalle 1. Conocimiento del producto 2. Dimensiones del Vendedor Profesional 3. El proceso de la venta 4. La primera...
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Modalidad:Presencial
Principios de la Negociación en Ventas1. La negociación por posiciones.
2. La negociación por principios.El Método de la Negociación por Principios1. Identificando el problema vs. las personas.
2. Tratamiento del problema humano:
• Percepción.
• Emoción.
• Comunicación.
•...
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Modalidad:Presencial
De la Administración Profesional1. De la Administración Optima.- la gestión profesional y la excelencia2. Las funciones administrativas: planeación, dirección y control3. El organigrama funcional4. Los “interesados” de la administración profesional de la empresa.Del...
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Modalidad:Presencial
Importancia y Beneficio de proporcionar servicio excelente al cliente 1. El entorno empresarial. 2. El servicio y la competitividad. 3. El papel del personal de contacto con el cliente. 4. Componentes de un servicio más allá de las expectativas del cliente...
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Modalidad:Presencial
Marco Jurídico de la LGCG Fundamentos de la LGCG. Normatividad del Consejo Nacional de Armonización Contable 1. Marco Conceptual de Contabilidad Gubernamental. Postulados Básicos de Contabilidad Gubernamental 2. Momentos Contables de los Egresos e Ingresos...
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Modalidad:Presencial
SEMINARIO
PMP PARA LA ALTA DIRECCIÓN
Objetivo:
Lograr que la alta dirección de las empresas se
sensibilice de los beneficios e implicaciones de implementar las
prácticas de Project, Program y
Portfolio Management y de la creación
de una...
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Modalidad:Presencial
Beneficios: Saber dirigir es un arte y resultado de la aplicación de un conjunto de técnicas. Muchos gerentes encuentran un gran obstáculo para tener éxito en su falta de habilidad para dirigir y motivar a sus colaboradores, y sacar de ellos lo mejor. ...
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Modalidad:Presencial
FORMACIÓN DE EQUIPOS AUTODIRIGIDOS Creación, desarrollo y seguimiento de equipos autodirigidos. Fechas:...
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Modalidad:Presencial
CÓMO CREAR VALOR PARA EL CLIENTE curso El mercado y las necesidades de los clientes, definición de políticas y estrategias comerciales, proyectos de estudios de mercado, diseño de instrumentos de recolección de datos. Estructura de las cadenas de...
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Modalidad:Presencial
PREMISAS DE LA CALIDAD Y COMPETITIVIDAD Curso Filosofía de la Calidad; Bases de la productividad y competitividad; enfoque de servicio al cliente. Fechas: abril 26, mayo...
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Modalidad:Presencial
CURSO: MAPEO DE PROCESOS Y BENCHMARKINNG (36 hrs.) julio 26, agosto 2, 9, 16, 23 y 30, 2014
Mapeo de...
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Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso, los asistentes aplicarán los conocimientos sobre:
Principios de auditoría
Proceso de auditoría
Requisitos de competencia para que los auditores de las organizaciones con sistemas...
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Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso los participantes estarán en condiciones de diseñar el cuadro de mando integral con los indicadores relevantes para su organización. Definiciones Importantes
Elaboración del Plan estratégico y el mapa estratégico
Factores...
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Modalidad:Presencial
Definiciones básicas Modelos de planeación estrategia Fases de elaboración de un plan estratégico Taller de elaboración de la visión, misión, valores corporativos y objetivos estratégicos Análisis...
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Modalidad:Presencial
Influir en la conducta de otros para lograr sus objetivos dando como resultado un ganar para ambas partes. Un negociante experimentado no tiene que preocuparse por "lo que pudo haber sido". Los participantes del curso Técnicas de Negociación aprenderán a:
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