Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Nuestro objetivo es promover en el participante un cambio de actitudes positivas que le permitirán ofrecer un servicio de calidad con todos los clientes que llaman para solicitar un servicio. El participante desarrollará herramientas de servicio...
Categoría:Secretaria / Auxiliar Administrativo
Modalidad:Presencial
Al finalizar el curso los participantes tendrán los conocimientos y técnicas que una recepcionista, necesita para desarrollar sus actividades eficazmente y donde además participan habilidades y atributos específicos como imagen, actitud,...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
En este curso – taller aprenderás las mejores prácticas de la atención telefónica eficaz: brindando un servicio excelente con etiqueta telefónica y protocolos de servicio con calidad y calidez durante toda la gestión...
Categoría:Habilidades Personales - PNL
Modalidad:Presencial
Constancia STPS Elevar la calidad de servicio y eficiencia en su desempeño laboral. Conformar un equipo de trabajo con sus clientes internos (jefe y compañeros de trabajo). Mejora de su imagen profesional propia y de la compañía. Administrar su tiempo y organización...
Categoría:Comunicaciones
Modalidad:Presencial
Constancia STPS Los participantes aplicarán las diferentes técnicas de comunicación por medio de un proceso bidireccional que les permita evitar y resolver problemas
Temario:
El proceso de comunicación
-Elementos de la...
Categoría:Psicología
Modalidad:Presencial
Constancia STPS Temario: ¿Por qué es importante la Inteligencia Emocional? 1. CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES: 2. AUTO CONOCIMIENTO PERSONAL 3. AUTOCONTROL 4.CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Constancia STPS Al finalizar el curso los participantes habrán practicado el modelo de la venta consultiva para construir relaciones productivas de largo plazo con los Clientes de la organización, basadas en un proceso de asesoría y diagnóstico de necesidades...
Categoría:Recursos Humanos
Modalidad:Presencial
Constancia STPS Al terminar este curso el participante habrá: comprendido los elementos que conforman un Proceso de Selección de Personal identificado cuáles son los criterios correctos a considerar para una selección eficaz, y así obtener la información necesaria...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Constancia STPS La mejora profesional del responsable del área de ventas en la operación y administración del área comercial y de su equipo de vendedores.
Temario:
PARTE 1 INTRODUCCIÓN
1.- Que...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
El personal de ventas de un Integrador de TI debe saber expresarse correctamente, de una manera afable y sin miedo ante un usuario. Este curso busca que la persona desarrolle sus habilidades de venta enfocado al sector de las TIC’s
Categoría:Oratoria
Modalidad:Presencial
El mundo requiere que el personal de las empresas públicas y privadas este más preparado para los desafíos crecientes cada día. Es por ello por lo que el saber expresarse correctamente, de una manera afable y sin miedo, ante una audiencia,...
Categoría:Habilidades Personales - PNL
Modalidad:Presencial
El mundo requiere que el personal de las empresas públicas y privadas este más preparado para los desafíos crecientes cada día. Es por ello por lo que el saber expresarse correctamente, de una manera afable y sin miedo, ante una audiencia,...
Categoría:Habilidades Personales - PNL
Modalidad:Presencial
El mundo requiere que el personal de las empresas públicas y privadas este más preparado para los desafíos crecientes cada día. Es por ello por lo que el saber expresarse correctamente, de una manera afable y sin miedo, ante una audiencia,...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
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Categoría:Administración de Empresas
Modalidad:Presencial
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Categoría:Base de Datos
Modalidad:Presencial
CURSO Presencial.En este curso aprenderás los fundamentos de python, el lenguaje más utilizado para la exploración y análisis de datos, desde los elementos básicos del lenguaje, administración de librerías hasta...
Categoría:Diseño Gráfico
Modalidad:Presencial
Diploma a Valor Curricular Avalado por la STPS El curso de Diseño Editorial te permitirá usuar los 3 programas más sobresalientes de la actualidad, Illustrator CC, PhotoShop CC e Indesign CC con las cuales podrás comunicar tus ideas y exponerlas a través de medios...
Categoría:Diseño Gráfico
Modalidad:Presencial
El mejor programa para la maquetacion de un libro, revista o panfleto de una manera profesional y sencilla. Curso Personalizado Diploma avalado por la STPS TEMARIO: InDesign . La pantalla de Indesign Interfaz de aplicación Crear un documento de Indesign...
Categoría:Adobe Illustrator
Modalidad:Presencial
Aprende el programa más versatil para generacion y transformacion de vectores. Con Illsutrator podras crear diseños, generar iconos, logos y demas elementos vectoriales de manera profesional. Durante el curso de Illustratoraprenderás el...
Categoría:Diseño Gráfico
Modalidad:Presencial
El curso de Publicaciones Digitales te permitirá elaborar proyectos compatibles con dispositivos móviles y de escritorio. Desde libros electrónicos, revistas en pdf interactivo, infografías animadas, hasta libros interactivos para...
