Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Los participantes examinarán las diferentes
estrategias y enfoques de capacitación y
entrenamiento para el desarrollo de las
competencias de servicio. El Servicio, el desempeño y el Personal. -Características del Servicio -El Desempeño como resultado del...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
a) Analizar los enfoques recientes en Calidad del
Servicio de los últimos años (1997-2007).
b) Revisar las mejores prácticas en calidad del
servicio
b) Reflexionar sobre los retos del Servicio de
Calidad del futuro inmediato. -La Calidad del Servicio:...
Categoría:Atención Telefónica
Modalidad:Presencial
Que el personal :
-Reconozca la importancia de la calidad del
servicio que se proporciona a la Clientes.
-Revise los procesos de servicio de su área a fin de
sugerir mejoras que le permitan asegurar la
mejor atención posible a los Clientes.
-Identificarán...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Los participantes desarrollarán las habilidades
que les permitan establecer una relación positiva
con los Clientes para mejorar la calidad del
servici ¿Qué esperan los Clientes? -Reconociendo el Valor de los Clientes -Beneficios del Servicio Nuestro trabajo...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Categoría:Mercadotecnia de Producto – Branding
Modalidad:Presencial
Categoría:Mercadotecnia de Producto – Branding
Modalidad:Presencial
Categoría:Mercadotecnia de Producto – Branding
Modalidad:Presencial
Universidad Interamericana para el Desarrollo La Universidad Interamericana para el Desarrollo es una institución educativa multisede que promueve la excelencia académica, el desarrollo humano y el liderazgo profesional, a través de un modelo educativo que...
Categoría:Comercial y Ventas
Modalidad:Presencial
Categoría:Mercadotecnia de Producto – Branding
Modalidad:Presencial
Categoría:Dirección de Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Modalidad de impartición: presencial. Generalidades del Programa: Objetivo del curso: El Licenciado en Mercadotecnia Internacional, es un experto en la detección, desarrollo y promoción de mercados nacionales e...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
El objetivo general del programa de Maestría en Administración es formar profesionales capaces de poner en práctica su pensamiento crítico y creativo al analizar las problemáticas que se presentan en las organizaciones locales o globales y proponer soluciones...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Maestría en Administración de Negocios con Mercadotecnia. Modalidad: Presencial Objetivos. Un nuevo modelo de Universidad con la flexibilidad que necesitas mientras desarrollas las competencias para crecer en el ámbito laboral...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciado en Mercadotecnia. Modalidad: Presencial Descripción. Identificarás las necesidades y deseos del mercado, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior,...
Categoría:Marketing
Modalidad:Semi-presencial
Objetivo de estudio
Serás un Licenciado en Mercadotecnia, experto en el diseño, desarrollo, ejecución, control y evaluación de planes 0mercadológicos innovadores y estratégicos.
Objetivo profesional
Tu objetivo profesional será la detección...
Categoría:Marketing
Modalidad:Semi-presencial
Objetivo de estudio
Serás un Licenciado en Mercadotecnia, experto en el diseño, desarrollo, ejecución, control y evaluación de planes 0mercadológicos innovadores y estratégicos.
Objetivo profesional
Tu objetivo profesional será la detección...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciado en Mercadotecnia Serás un Licenciado en Mercadotecnia experto en el diseño, el desarrollo, la ejecución, el control y la evaluación de planes mercadológicos innovadores y estratégicos.
Tu objetivo profesional será la detección de necesidades...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciatura en Mercadotecnia. Con la Licenciatura en Mercadotecnia, serás capaz de crear estrategias de comunicación innovadoras, tanto en medios tradicionales como en medios digitales, para la generación de propuestas de valor que satisfagan...
Categoría:Marketing
Modalidad:Presencial
Licenciado en Mercadotecnia Serás un Licenciado en Mercadotecnia experto en el diseño, el desarrollo, la ejecución, el control y la evaluación de planes mercadológicos innovadores y estratégicos.
Tu objetivo profesional será la detección de necesidades...
Categoría:Marketing Estratégico
Modalidad:Presencial
Analizar y aplicar las técnicas e instrumentos de la planeación y visión estratégica en el ámbito de sus responsabilidades, con el fin de identificar sus fortalezas y oportunidades para aprovecharlas en su desarrollo y logro de resultados efectivos. Contenido...
