Categoría:Auditoría de Calidad
Modalidad:Presencial
Que el participante identifique los requisitos de
la norma ISO 9001:2008 y la aplicación en los
procesos de la organización. Introducción Conceptos principales ISO 9001:2008 Principios de la Calidad Sistemas de Gestión de la calidad ISO 9001:2008...
Categoría:Psicología
Modalidad:Presencial
Los participantes analizarán las técnicas y
estrategias de la inteligencia emocional que
les permitan ofrecer experiencias de servicio
satisfactorias para el cliente y para si
mismos. 1. El servicio: ¿Por qué es tan importante? -Qué es el Servicio -Relevancia...
Categoría:Botánica
Modalidad:Presencial
Diploma con Valor Curricular Ofrecer las bases del dibujo botánico para que este sea útil como una herramienta complementaria para descripciones morfológicas. \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n1. Obtener las bases teóricas y prácticas para que el dibujo botánico sea...
Categoría:Habilidades Personales - PNL
Modalidad:Presencial
Los participantes desarrollarán las competencias
necesarias para el manejo adecuado de las
emociones en su vida personal y laboral,
mediante la aplicación de los fundamentos de la
inteligencia emocional. Introducción. ¿Qué es la IE? Diagnóstico...
Categoría:Biología
Modalidad:Presencial
Diploma con Valor Curricular TEMARIO: Linneus y sus contemporáneos: elementos básicos biología comparada, clasificación y sistemática (2 horas). De Charles Darwin a Willi Henning: la evolución como paradigma en sistemática (2 horas). Filogenia; conceptos...
Categoría:Psicología
Modalidad:Presencial
Los participantes examinarán los hábitos de la
gente efectiva (con base en el modelo de Covey)
con la intención de llevaros a la práctica en
beneficio personal y de su organización. Hacia una definición de Hábito -¿Qué son los hábitos? -Las creencias y...
Categoría:Microbiología/Biotecnología
Modalidad:Presencial
Diploma con Valor Curricular Reconocer las características morfológicas del polen y su relación con las propuestas evolutivas de las plantas (APG).
Conocer la importancia de la morfología del polen para la taxonomía, antropología, paleoclimatología, melisopalinología...
Categoría:Ciencias Agrícolas
Modalidad:Presencial
Diploma con Valor Curricular Temas: \r\n1. Sintomatología de las principales enfermedades de cultivos (Conferencia y prácticas)2. Identificación de plagas de cultivos (Conferencia y prácticas)3. Estrategias para un manejo integrado...
Categoría:Gestión de Calidad
Modalidad:Presencial
Los participantes analizarán los lineamientos
para la realización de una auditoria al Sistema de
Gestión de Calidad en su organización, así como
su utilidad en el desarrollo de su organización -Introducción: términos y definiciones. -Responsabilidades y...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
Los participantes quedarán habilitados para
actuar como facilitadores en sus equipos dentro
del proceso interno de mejora continua de su
organización La Tendencia del Trabajo en Equipo de las Organizaciones modernas El Nuevo Líder – Facilitador -El poder...
Categoría:Gestión de Personal
Modalidad:Presencial
Los participantes revisarán las herramientas y
técnicas para una efectiva evaluación del
desempeño de sus colaboradores. La evaluación del desempeño Preparación: herramientas -Planear -Información necesaria -La descripción del puesto -Objetivos y Estándares...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Los participantes revisarán los conceptos y
metodologías que les permitan establecer
estándares e indicadores de servicio en sus áreas
de responsabilidad que permitan asegurar la
calidad del servicio que sus Clientes demandan. -¿Por qué se necesitan normas...
Categoría:Botánica
Modalidad:Presencial
Diploma de Participación con Valor Curricular Reconocer las características morfológicas diagnosticas de las plantas con flores útiles para la identificación \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\nConocer la importancia de la morfología en la taxonomía. \r\n \r\n \r\n...
Categoría:Microbiología/Biotecnología
Modalidad:Presencial
Diploma de Participación con Valor Curricular Objetivos \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n1. Proporcionar al usuario los elementos básicos del microscopio barrido \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n...
Categoría:Dirección de Empresas y Negocios (otros)
Modalidad:Presencial
Los participantes analizarán las bases del
funcionamiento de los equipos de alto
desempeño y evaluarán las condiciones, como
equipo y organización, para iniciar esta forma de
trabajo Modalidades del trabajo en Equipo Los Equipos de Alto Desempeño Preparando...
Categoría:Microbiología/Biotecnología
Modalidad:Presencial
Diploma de Participación con Valor Curricular 1. Proporcionar al usuario los elementos básicos del microscopio óptico \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n2. Proporcionar al usuario los elementos básicos del microscopio electrónico...
Categoría:Recursos Humanos
Modalidad:Presencial
Los participantes aplicarán las técnicas y
herramientas que les permitan entrenar a su
personal en el su puesto. -Importancia del Entrenamiento -Entrenamiento en el Puesto -La Técnica de los 4 pasos -Administración del Entrenamiento Duración: -24 Horas...
Categoría:Resolución de Conflictos
Modalidad:Presencial
Los participantes identificarán la naturaleza y
causas del conflicto y aplicarán estrategias y
técnicas para su adecuado manejo. -El Conflicto -Tipos de Conflicto -Causas del Conflicto -Competencias para el manejo del conflicto -El procesos de la negociación...
Categoría:Liderazgo
Modalidad:Presencial
Los participantes revisarán los elementos básicos
que les faciliten la adecuada supervisión de los
derechos y obligaciones de los empleados a fin
de establecer un clima agradable de trabajo. -Derechos y Obligaciones de los Empleados -Fundamentos de Supervisión...
Categoría:Atención al Cliente
Modalidad:Presencial
Los participantes valorarán que sólo a través del
trabajo en equipo y la colaboración universal se
puede ofrecer el servicio de calidad que los
Clientes demandan y propondrán soluciones
concretas a las áreas de oportunidad de servicio
de su organización....
